FAQ
Bienvenue dans la foire aux questions :
- Comment créer un compte Memdalz ?
Cliquez sur le lien de création sur la boutique en ligne.
- Comment lire un Memdalz ?
Vous trouverez toutes les informations sur cet article.
- Quels sont les téléphones compatibles avec les Memdalz ?
Tous les téléphones disposant de la puce NFC.
- Comment associer un souvenir à un Memdalz ?
Se connecter sur le chat.
- Comment supprimer un souvenir d'un Memdalz ?
En cours.
- Comment offrir un Memdalz ?
En cours.
- Quels sont les différents modes de paiement ?
Vous pouvez effectuer votre règlement via PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Shop Pay. En choisissant PayPal, vous avez la possibilité de choisir le paiement fractionné : paiement en plusieurs fois.
- Quelle est la politique de retour ?
Rendez vous ici.
- Quelles sont les options d'expédition ?
Rendez vous ici.
- Quels sont les taxes internationales, les frais de douane, etc. à la charge ?
En cours.
- Quand recevrai-je ma commande ?
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- Que dois-je faire si je n'ai jamais reçu ma commande ?
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- Que dois-je faire si j'ai reçu une commande défectueuse ?
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- Comment puis-je apporter des modifications à une commande que j'ai déjà passée ?
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- Où êtes-vous situé ?
Je suis basé dans le Nord de la France près de Lille.
- Comment le produit est-il fabriqué ? D'où proviennent les matériaux ?
En cours.
- Comment puis-je contacter votre entreprise si ma question ne trouve pas de réponse ici ?
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